BONGO is een methode die helpt om lastigheden en frustraties binnen een team inzichtelijk te maken. Problemen ontstaan vaak sluipend en beïnvloeden het team zonder dat het direct zichtbaar is. BONGO brengt deze punten stap voor stap in kaart, zodat duidelijk wordt wat er speelt.

Het uitgangspunt van BONGO is simpel: wie goed begrijpt wat het probleem is, ziet vaak ook vanzelf de oplossing. Het gaat niet om één enkel punt, maar om alle factoren die meespelen. Door deze overzichtelijk te maken, krijgt het team houvast en richting.

De methode werkt in een paar stappen. Eerst benoemt het team (of de individu) het lastige punt. Daarna worden de verschillende kanten en oorzaken onderzocht. Iedereen kan zijn perspectief delen, zodat het geheel compleet wordt. Uiteindelijk ontstaat een overzicht dat het vinden van een oplossing makkelijker maakt. Vaak komt die oplossing vanzelf naar boven zodra alles duidelijk is.

BONGO sluit aan bij inzichten uit teamontwikkeling en communicatie. Het legt de nadruk op inzicht, openheid en samenwerking. Door gezamenlijk te ontdekken wat er speelt, neemt spanning af en groeit het begrip. Zo kan het team effectiever samenwerken en conflicten voorkomen.

Kortom, BONGO helpt teams om frustraties te herkennen, problemen zichtbaar te maken en samen oplossingen te vinden. Het proces zelf creëert ruimte voor groei en verbetering.

Bij het aanpakken van de situatie begin je bij het Nu. Vervolgens omschrijf je de Gevolgen. Kijk je naar de Oorzaak en het Begin. Als laatste formuleer je de mogelijke Oplossing.